Termini e Condizioni

Il presente Contratto di Gioco a distanza è stipulato tra la società “Vincitu S.r.l.”, in qualità di Concessionario autorizzato dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM) con Concessione N. 15201, e l’utente finale. La stipula del Contratto è condizione necessaria e vincolante per l’utilizzo dei servizi di gioco offerti tramite il sito web. Il presente documento disciplina i seguenti aspetti fondamentali del rapporto contrattuale:

Le procedure per la stipula del Contratto e l’apertura del Conto di Gioco.
I requisiti e gli obblighi a carico del Cliente.
Le modalità di gestione, operatività e chiusura del Conto di Gioco.
Le normative generali e specifiche relative alla partecipazione ai giochi.
Le politiche di sicurezza, privacy e gioco responsabile adottate dal Concessionario.

Stipula del Contratto e Apertura del Conto di Gioco

La stipula del Contratto comporta l’apertura di un Conto di Gioco, che costituisce l’unico strumento abilitante alla partecipazione ai giochi a distanza. Resta in capo al Cliente la piena responsabilità civile e penale per la veridicità dei dati forniti al Concessionario in sede di registrazione. Qualsiasi dichiarazione mendace comporterà l’applicazione delle sanzioni previste dalla legge e dal presente Contratto. Il Conto di Gioco presenta le seguenti caratteristiche tecniche e giuridiche:

Nominatività: È intestato esclusivamente al Cliente che stipula il Contratto.
Personalità: Non può essere ceduto, dato in uso o condiviso con terzi a nessun titolo.
Improduttività: Le somme depositate sul conto non producono interessi di alcuna natura.
Unicità: A ogni Cliente può essere associato un solo Conto di Gioco sulla piattaforma del Concessionario.

Requisiti per l’Apertura del Conto

L’apertura di un Conto di Gioco è subordinata alla sussistenza di specifici requisiti soggettivi, la cui verifica è effettuata dal Concessionario in conformità con la normativa ADM. Il Concessionario si riserva il diritto di rifiutare l’apertura di un conto qualora anche uno solo dei requisiti non risulti soddisfatto. I requisiti obbligatori per la stipula del Contratto sono i seguenti:

Il compimento del diciottesimo anno di età (maggiore età).
Il possesso di un codice fiscale italiano valido e regolarmente rilasciato.
La presa visione e l’integrale accettazione del presente Contratto.

Modalità di Stipula del Contratto

Il Cliente è tenuto a seguire la procedura di stipula del Contratto secondo una delle modalità messe a disposizione dal Concessionario. Ogni modalità garantisce il rispetto delle norme di identificazione e sicurezza. Le modalità previste per la stipula sono:

Telematica: Attraverso la compilazione del formulario di registrazione sul sito.
Telefonica: Tramite contatto con il servizio clienti del Concessionario.
Fisica: Presso un punto vendita della rete fisica del Concessionario.

Attivazione e Convalida del Conto di Gioco

La piena operatività del Conto di Gioco, inclusa la facoltà di prelevare le vincite, è subordinata al completamento della procedura di convalida. Tale processo è un adempimento di legge obbligatorio, finalizzato alla verifica dell’identità del Cliente e alla prevenzione di frodi, riciclaggio e accesso al gioco da parte di soggetti minori.

Obblighi di Trasmissione Documentale

Il Cliente è tenuto a trasmettere al Concessionario la documentazione richiesta entro il termine perentorio di trenta giorni dalla data di registrazione. Il mancato adempimento entro tale termine causa la sospensione automatica dell’operatività del conto. Qualora la documentazione non pervenga entro i successivi sessanta giorni, il Contratto è risolto di diritto. La documentazione obbligatoria per la convalida del conto è la seguente:

Copia fronte-retro di un documento di identità in corso di validità.
Copia del tesserino del codice fiscale.

Gestione delle Credenziali di Accesso

L’accesso al Conto di Gioco è protetto da credenziali (User ID e Password) strettamente personali. La custodia e la segretezza di tali credenziali sono di esclusiva responsabilità del Cliente. Il Concessionario è esonerato da qualsiasi responsabilità per accessi non autorizzati o danni derivanti dalla negligenza del Cliente nella custodia delle proprie credenziali.

Gestione e Operatività del Conto di Gioco

Il Conto di Gioco registra contabilmente tutte le operazioni di deposito, addebito per giocate, accredito di vincite e prelievo. Il Concessionario garantisce l’esattezza delle registrazioni e fornisce al Cliente un estratto conto dettagliato e sempre aggiornato, consultabile all’interno della propria area riservata.

Inattività del Conto di Gioco

Secondo la normativa vigente, un Conto di Gioco è dichiarato inattivo qualora non registri alcuna movimentazione per un periodo di tre anni consecutivi. Allo scadere di tale termine, il Contratto si intende risolto e il Concessionario procede alla chiusura del conto. L’eventuale saldo contabile residuo viene devoluto all’Erario.

Autolimitazione e Gioco Responsabile

In ottemperanza alla normativa sul gioco responsabile, il Concessionario fornisce strumenti di autolimitazione e autoesclusione. L’utilizzo di tali strumenti è un obbligo contrattuale e una misura di autotutela per il Cliente.

Impostazione dei Limiti di Gioco

All’atto della registrazione, il Cliente deve obbligatoriamente impostare un limite di deposito settimanale in Euro (€). Tale limite può essere modificato in qualsiasi momento: le modifiche restrittive hanno efficacia immediata, mentre quelle migliorative diventano operative dopo un intervallo di sette giorni.

Autoesclusione dal Gioco

Il Cliente può attivare la misura di autoesclusione, temporanea (30, 60, 90 giorni) o permanente. L’autoesclusione ha validità su tutte le piattaforme di gioco autorizzate in Italia (Registro Unico degli Autoesclusi – RUA). Durante tale periodo, sono inibiti depositi e giocate.

Norme Antifrode e Antiriciclaggio

È severamente vietato al Cliente l’utilizzo del Conto di Gioco per scopi illegali, inclusi comportamenti fraudolenti, collusivi o attività di riciclaggio di denaro, ai sensi del D.Lgs. 231/2007. Il Concessionario monitora le transazioni e si riserva di segnalare qualsiasi operazione sospetta alle autorità competenti, con conseguente sospensione o chiusura del conto.

Sospensione e Chiusura del Contratto

Il Cliente può recedere dal Contratto in qualsiasi momento, richiedendo la chiusura del conto. In tal caso, non potrà stipulare un nuovo Contratto prima di quindici giorni. Il Concessionario può sospendere o risolvere il Contratto in caso di violazione delle presenti clausole, di frode o su richiesta delle autorità.

Trattamento dei Dati Personali (Privacy)

Il trattamento dei dati personali del Cliente avviene in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). I dati sono trattati per le finalità strettamente connesse all’esecuzione del Contratto e agli obblighi di legge. Per i dettagli, si rimanda all’informativa sulla privacy pubblicata sul sito.

Modifiche Contrattuali e Comunicazioni

Il Concessionario si riserva il diritto di modificare unilateralmente il presente Contratto. Le eventuali modifiche saranno notificate al Cliente tramite l’indirizzo e-mail registrato. Le modifiche si ritengono accettate se il Cliente non esercita il diritto di recesso.